五一假期，文旅市场持续升温，海会镇迎来客流高峰。面对超大客流带来的服务保障考验，海会镇提前谋划、周密部署，志愿服务队全线坚守，以有温度、有速度、有力度的服务，为游客筑起安心、舒心、暖心防护网。

暖心相伴，细微之处见真情。“真的太感谢了！本来以为手机找不回来了，多亏志愿者热心服务，真是太靠谱了！” 顺利领回遗失手机的游客激动地说道。一句真诚的感谢，正是海会镇暖心服务的生动缩影。人潮涌动间，温情从不缺席。海会镇志愿者们随身携带应急物品急救包，在景区入口、登山步道、观景平台等关键点位巡回值守、靠前服务。在三叠泉景区，一名游客登山时不慎滑倒、膝盖擦伤，志愿者第一时间赶到现场，并护送到红色驿站规范处置；在日常巡查中，志愿者捡到游客遗失的手机后妥善保管，并通过景区广播高频播报失物招领信息，最终让游客找回财物。

高效护航，畅通出行优体验。为破解客流高峰带来的出行难题，全面提升游览舒适度，海会镇聚焦游客急难愁盼，投入免费接驳车2辆，单日主动接洽服务群众2千余人次，打通景区出行 “最后一公里”。接驳车定点往返于临时停车场与景区大门，根据客流动态加密班次，实现 “随到随走、高效转运”，大幅缩短游客徒步距离。

全域联动，共治共享筑防线。假日旅游服务期间，海会镇坚持“一盘棋”思维，整合镇村干部、景区工作人员、志愿服务队、安保力量等多方资源，形成统一指挥、分工明确、响应迅速的假日保障体系。各环节全流程闭环管理，确保服务不断档、管理不缺位。

下一步，海会镇将以此次假日保障为契机，持续优化服务、完善机制、建强队伍，不断提升旅游服务精细化、品质化水平，让海会镇成为有风景、更有温度的旅游胜地。