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熊杜明调研督导旅游服务保障工作
国庆中秋双节期间,市委副书记、市长熊杜明调研督导旅游服务保障工作,并看望慰问一线工作人员,向他们致以节日的祝福、表示诚挚的问候。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述,始终坚持以人民为中心的发展思想,强化安全责任意识,丰富优质旅游供给,营造良好消费环境,全力做实唱响“庐山天下悠”品牌。
熊杜明先后来到庐山索道、东林莲华境、秀峰民宿公共服务平台、白鹿洞书院、庐山东门游客服务中心、三叠泉景区等地,详细了解景区运营、秩序维护、服务保障等情况,并向节日期间坚守岗位的工作人员致以亲切慰问。他指出,今年国庆、中秋“两节”假期叠加,人流车流量大,是检验服务保障能力的关键期。全市各地各有关部门要扛牢“促一方发展、保一方平安”的政治责任,统筹抓好国庆中秋假期各项工作,多措并举优服务、保畅通、守安全,让人民群众平安、欢乐、祥和过节。
熊杜明强调,要坚持问题导向,进一步完善应急预案、压实主体责任、凝聚工作合力,充分运用大数据信息化手段,加强旅客流量、流时、流向分析研判,建立健全高效响应与智慧监管机制,强化全方位要素保障,切实把得天独厚的山水人文资源转化成产业优势、发展胜势。要守牢安全底线,聚焦交通出行、设施设备、食品安全等重点领域,严格落实安全防范措施,全面排查消除安全隐患,严禁游客擅自进入景区未开发、未开放区域进行游览或开展探险、攀岩、溯溪、夜间野游等活动,坚决防范和遏制安全事故发生。要增强服务意识,围绕“吃住行游购娱”全链条需求,进一步优化产品供给质量,做好“一早一晚、一老一小”文章,严厉打击扰乱旅游秩序、价格欺诈、虚假宣传等违法行为,及时回应和解决游客诉求,让广大游客乘兴而来、满意而归。
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