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信息类别: 旅游领域 公开方式: 主动公开 生成日期: 2024-02-28 公开时限: 常年公开 公开范围: 面向全社会 信息索取号: 000014349/2024-01919

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“微服务”释放“大温暖” 庐山景区增设游客暖心驿站

发布日期: 2024-02-28 10:51 来源: 庐山市融媒体中心
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此次寒潮降温带来了“千崖冰玉里、万峰水晶中”的冰雪美景,游客纷至沓来赏匡山冬韵,庐山风景区想游客之所想,优化冬季旅游服务措施,在人流量大的牯岭街心公园增设两个游客暖心驿站,工作人员定点驻守,配备空调、桌椅等设施,免费提供姜茶热饮,让游客在尽情领略庐山的冰雪童话世界之后,再返回到暖心驿站避风御寒,感受景区温馨服务,努力让每一位游客满意感动。

庐山景区把2024年定为“服务提升年”,将树牢“以游客为中心”理念,积极申报国家级文明旅游示范单位,参加全省优秀旅游服务体验城市试点工作,围绕旅游六要素,开展A级旅游景区服务质量提升、导游服务质量提升、旅游住宿服务质量提升、旅游餐饮服务质量提升、旅游新业态服务提升、文明旅游工作提升、旅游市场监管提升、安全生产工作提升等“八项行动”,全方位重塑庐山管理服务新形象,做实唱响“庐山天下悠”品牌。


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