“陈大娘，这是您的药，我帮您分装好了。”6月10日，庐山市星子镇三角垅村党支部书记彭腾来到独居老人陈大娘家，每周“送药上门”已成为他的工作日常。脱贫户叶大爷的买药时间、残疾户老扈的针灸周期……彭腾“民情日记”里，清晰记录着村民们的最新情况和日常需求。

　　今年以来，庐山市探索实施村(社区)“民情日记”工作机制，通过阵地联建、队伍联育、服务联抓、矛盾联调，推动资源汇聚在祠堂、干部下沉在村组、服务延伸在庭院、诉求化解在家门，实现“围庐夜话”基层治理品牌迭代升级，绘就一幅“初心连民心、实干解民忧”的基层治理温情画卷。

　　访民居、记民情，民情快递连万家。庐山市推动镇村党员干部包村入网，化身“民情快递员”，通过思想状况、基本情况“两必知”，思想情绪波动、违反法律法规、发生矛盾纠纷“三必谈”等方式建立“民情日记”，对独居老人、留守儿童等重点人群标注预警标签，每周定期走访，收集困难诉求、提供代办服务，确保提户知人、提人知事、提事知情。

　　议民事、解民忧，围庐夜话话民生。庐山市因地制宜利用祠堂、村民活动中心等群众聚集地打造“围庐夜话”议事点，将群众说事议事的祠堂、饭堂，转变为说理讲法、传播乡风文明的礼堂、公堂。今年以来，依托议事点组织便民活动464场(次)，服务群众1.4万余人次。组建11支“围庐夜话”召集员队伍，由蹲村领导担任组长，吸纳党员干部、退役军人、“五老”志愿者等701人，开展“围庐夜话”议事活动376次，收集各类诉求577个，办结率达98.79%。

　　纾民怨、暖民心，三色预警筑平安。庐山市健全“需求响应式围庐夜话”议事活动机制，针对群众需求开展专题“围庐夜话”，将“围庐夜话”开到田间地头、屋场院落，实现靶向议事，有效提升基层治理精细度。依托“民情日记”诉求收集，设立“蓝黄红”三色预警机制，普通邻里纠纷为蓝色，由包村干部1天内调处；群体利益纠纷为黄色，由蹲村领导2天内进行调处；涉及重点人群纠纷为红色，由乡镇吹哨，有关部门协同参与，3天内进行调处。目前，“蓝黄红”分级处置化解矛盾纠纷294起。