在近期“围庐夜话”恳谈会上，金枫花园小区居民钱先生反映楼上住房漏水导致自己家中天花板渗水严重的问题。钱先生曾多次上门与对方沟通，不仅毫无效果还使得双方矛盾更加激化，原本和睦的邻里关系出现了裂痕。无奈之下，钱先生希望通过在恳谈会上反映问题的方式，寻求帮助。 

社区在了解相关情况后，第二天就组织社区干部到现场了解相关情况，通过与两户业主讲事实、讲依据、摆道理、谈感情，共同寻找问题的解决方案。期间，在社区干部的调解下，双方的关系逐渐缓和。楼上业主解释，实在是因工作繁忙，一直未有空维修。随即当场联系维修人员上门开展漏水原因排查和检修。最后，两家握手言和。

化解这场矛盾纠纷不仅充分发挥“围庐夜话”平台议事协调作用，切实把为民服务落到实处，同时促进了“亲仁善邻、和睦融洽”的邻里关系形成，为建设幸福、美好、和谐社区贡献力量。