庐山市委信访局

2024年度政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)，编制本报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他报告的事项共六个部分。本报告所列统计数据的期限自 2024年1月1日起，至 2024年12月31日止，如对本报告有意见或建议，请联系庐山市委信访局办公室 ，联系电话： 0792-2661268。

一、总体情况

2024年，在市委市政府的坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大及二十届二中、三中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和对信访工作的指示批示精神，紧紧围绕我市信访工作实际，坚持人民至上，以及时、准确为原则，充分发挥政府信息公开平台媒介的宣传作用，不断规范和完善信访领域信息公开工作。

（一）主动公开情况

2024年，公开了庐山市委信访局部门主要职责、机构职能、领导介绍、财政预决算、“三公”信息、法律法规等信息，方便了广大群众查询有关信息。2024年度主动发布各类信息共12条，其中信息公开报告1条、政策及文件4条、组织机构及领导信息2条、财政预决算5条。

（二）依申请公开情况

2024年度我局未收到政府信息公开申请，未出现相关行政复议和行政诉讼案件，保持了良好的政务服务态势。

（三）政府信息管理情况

严格执行 “三审三校” 制度，确保每一条公开信息的准确性和合规性，在信息发布流程中层层把关，杜绝错误信息的发布。

（四）政府信息平台建设情况

持续优化政府网站和网上信访系统，确保系统稳定运行，及时处理网站问题，增强民众在信访过程中的便利性和满意度。

（五）监督保障情况

强化信息公开审查，落实保密责任，指定专人负责日常工作，定期督查，确保信息公开工作严谨无误，提高政务信息的公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题主要有，目前公开的信息主要集中在部门基本信息、部分政策文件及财政收支等方面，对于信访工作流程、信访案件处理进展等民众关注度较高的信息公开程度不够。一些信访相关政策解读停留在表面，未能深入剖析政策背景、目标以及对民众权益的具体影响，导致民众难以全面理解政策内涵，无法充分发挥信息公开对信访工作的指导和服务作用。

针对上述存在的问题，我局将从以下几方面进行改进：一是深入挖掘信访工作中的关键信息，如详细的信访案件受理标准、办理流程、反馈机制等，定期公开典型信访案例及处理结果，让民众清晰了解信访工作的全过程。二是针对重要信访政策，组织相关业务人员进行解读，从政策背景、制定目的、实施步骤、预期效果等多方面进行深度解读，确保民众能够准确把握政策要点，增强政策的透明度和可操作性。

六、其他需要报告的事项

（一）其他需要报告的事项情况：

2024年度，我局没有需要报告的其他事项。

（二）收取信息处理费的情况：

2024年无收取信息处理费的情况。