公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是由党委领导、政府主导、社会参与，为满足各类主体日益增长的法律服务需求而提供的公共法律服务设施、服务产品、服务活动以及其他相关法律服务。主要包括法治宣传教育、律师、公证、法律援助。基层法律服务、司法鉴定、人民调解等方面。公共法律服务既包括无偿或公益性法律服务，也包括面向社会公众有偿性的法律服务。

公共法律服务平台是集成司法行政各类法律服务项目、提供多种公共法律服务产品的重要载体，是司法行政机关直接面向人民群众提供服务的窗口，主要包括公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台三大平台。

一、各公共法律服务平台介绍

1.实体平台

庐山市公共法律服务中心设在市行政服务中心一楼，同时公共法律服务进驻市综治中心，提供相应服务。各乡镇（处）公共法律服务工作站设立在司法所或综治、行政（便民）服务中心，各村（居）公共法律服务工作室设在村（居）委会，市公共法律服务中心的功能基本涵盖了法治宣传教育、法律咨询、法律援助、人民调解、律师、公证等公共法律服务，乡镇公共法律服务工作站的功能主要是提供法律咨询，法律援助、人民调解服务，村（居）公共法律服务工作室主要提供指引服务，每个村（居）配有法律顾问。全市各司法所或乡镇及部分村（居）配备了村居法务助手，群众有法律咨询需求，可就近前往司法所或村居寻求法律咨询服务。

※ 庐山市公共法律服务机构地址及联系方式

服务机构：庐山市公共法律服务中心（法律援助中心）

联系地址：庐山市行政审批局行政服务中心一楼

公共法律服务热线电话：12348

服务电话：0792-2662253

2.热线平台

江西“12348”公共法律服务热线是江西省司法厅搭建的全省统一的公共法律服务热线，主要是面向广大群众提供法律咨询和律师、公证、法律援助、调解、鉴定、仲裁、法律职业资格管理、社区矫正、安置帮教等业务咨询申请预约以及监狱狱务公开、戒毒所所务公开等服务。

拨打方式：江西省固定电话、移动电话直接拨打“12348”。

3.网络平台

“江西法律服务网”网站http://jx.12348.gov.cn/ （或http://lawnew.jxsf.gav.cn）和“江西掌上12348”微信公众号，设有法治地图、法律咨询。法律服务、普法学法等版块，法治地图列（标）明确了全省律师事务所、公证处、鉴定机构、法律援助机构、人民调解委员会等法律服务机构和人员的基本信息，供群众一键查找。

法律咨询为群众提供法律问题和司法行政业务等咨询服务，群众只需简单注册即可获得。

法律服务则为群众提供法律援助、公证、人民调解在线预申请等服务。还配套建设了全省远程公共法律服务“乡乡通”工程，平台可联通县乡，为基层群众提供远程法律服务。

二、公共法律服务事项清单及服务指南

1.法律咨询：法律咨询是指从事法律服务的人员就公民、法人或其他组织提出的具体法律事务问题，提供解释、说明、建议和解决方案的专业服务活动‌，其目的是帮助咨询者了解法律、维护权益并预防纠纷。

您可以到市公共法律服务中心法律咨询窗口或市综治中心法律服务窗口当面咨询法律问题，也可以拨打12348公共法律服务热线和庐山市法律援助中心电话：0792-2662253，或者登录“江西法律服务网”http://jx.12348.gov.cn/咨询法律问题。

2.法律援助：法律援助是国家建立的保障经济困难公民和特殊案件当事人获得必要的法律咨询、代理、辩护等无偿法律服务的制度，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平公正的一项重要法律制度。

我市受理法律援助的机构为庐山市公共法律服务中心，市公法中心驻地市政务服务中心一楼，您可以到市公共法律服务中心法律援助窗口或市综治中心法律服务窗口提出申请，也可以到法律援助机构在乡镇司法所（公法站）、市妇联、市人社局、市残联、市退役军人服务中心、市人武部、市总工会、律师事务所等部门或场所设立的法律援助工作站办理，那里的工作人员会指导您申请法律援助。您还可以拨打12348公共法律服务热线和庐山市法律援助中心电话：0792-2662253，或者登录“江西法律服务网”http://jx.12348.gov.cn/申请法律援助。 

3.人民调解：人民调解是指在人民调解组织的主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德为依据对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方当事人互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。

您可以到市综治中心的调委会申请人民调解服务，也可以到各乡镇等设立的调委会申请人民调解服务。

4.公证服务：公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、具有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动。

庐山市暂由赣北公证处（庐山驻点）办理公证业务，机构地址：庐山市政务服务中心一楼，联系电话：0792-2662253，您可以先电话咨询办证所需材料及时间再到公证处办理业务。

5.律师服务：律师队伍是社会主义法治工作队伍的重要组成部分，承担着维护当事人合法权益、维护法律正确实施、维护社会公平正义的崇高使命，在促进经济健康发展，推进社会主义民主法治建设，维护社会和谐稳定中具有重要作用。

庐山市律师事务所地址及联系方式：

（1）江西远迩律师事务所

负责人：左孝军，联系电话：18296219621

办公时间：上午8:00-11:30    下午：14:00-17:30

办公地址：庐山市白鹿大道休闲广场对面

（2）江西星庐律师事务所

负责人：邹琼 ，联系电话：13970255498

办公时间：上午8:00-11:30    下午：14:00-17:30

办公地址：庐山市南康镇秀峰大道路阳商贸城红绿灯旁

（3）江西惟民（庐山）律师事务所

负责人：阮安东    联系电话：18379602887

办公时间：上午8:00-11:30，下午：14:00-17:30

办公地址：庐山市行政审批局行政服务中心一楼

6.司法鉴定服务：司法鉴定是指在诉讼活动中鉴定人运用科学技术或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。

鉴定机构办公地址及联系方式：

九江正青法医学司法鉴定所（庐山市办事点）

负责人：郭南星，联系电话：13970219919

地址：庐山市南康镇南康大道人民医院斜对面（财保公司大楼负一楼）