为进一步提升基层人民调解员的业务素质和化解矛盾纠纷能力，帮助调解员熟练掌握心理疏导技巧，充分发挥人民调解维护稳定的“第一道防线”作用。8月22日，庐山市司法局举办全市人民调解员业务培训班。全市180余名镇村人民调解员参加培训。

培训会上，庐山市人民调解协会会长、心理咨询师万文光围绕调解的定义、调解的方法与技巧、调解的原则、调解案件的分类、调解工作的地位和作用“五个方面”进行了深入解读。并充分发挥自身专业优势，就心理学理论与技术在矛盾纠纷调解中的运用同全体学员做了深刻交流。

培训会后，为参训学员颁发了人民调解徽章和市县级人民调解专家聘书，强化责任感和荣誉感。

参训学员纷纷表示：万会长的授课对日常调解工作具有很强的指导意义，将以此次培训为契机，提高调解技巧，努力实现“矛盾不上交”，最大限度将矛盾化解在基层。

今年以来，庐山市积极探索运用“人民调解+心理疏导”的新模式，在调解过程中，引入心理干预机制，注重聆听当事人的心理问题和困惑，运用心理学技巧与方法，化解基层矛盾纠纷，实现法律效果和社会效果的有机统一。