信息类别:
反垄断与反不正当竞争执法
公开方式:
主动公开
生成日期:
2025-01-24
公开时限:
常年公开
公开范围:
面向全社会
信息索取号:
000014349/2025-00476
相关解读:
相关文件:
庐山市2025年1月消费者投诉信息公示
庐山市2025年1月消费者投诉信息公示
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序号 |
投诉日期 |
发生地 |
投诉基本情况 |
调解内容 |
调解结果 |
辖区分局 |
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1 |
2025-01-17 16:26:37 |
庐山雲濂居客栈（庐山风景名胜区窑洼路2号） |
宋先生来电反映12月11号在庐山雲濂居客栈支付了716元预定了1月21-1月23号的房间，1月十号左右申请退款，商家只退了358元，宋先生要求投诉，诉求全额退款，请调解
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经调解，双方达成一致
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调解成功 |
景区分局 |
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2 |
2025-01-13 19:43:4
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庐山市琴宝服饰有限公司（庐山市温泉镇通书院村邹家十六组） |
马女士称，2024年12月31日通过抖音商家：庐山市琴宝服饰有限公司，消费119.9元购买一件儿童羽绒服，收到尺码不对，先是申请换货，后面又重新下了一单，跟商家说换货商品直接退款，商家说到货会直接处理，但是商家将换货又寄出来了，商家说到时候拒收快递，马女士10号拒收快递后，商家拖延不处理退款，诉求是退款。 |
经调解，商家已退款
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调解成功 |
温泉分局 |
相关附件:
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