庐工字〔2022〕38号

关于印发《关于打造“园易办”一流营商环境的实施方案》的通知

园区各企业、部(室)、市政府发展研究中心、服务中心：

《关于打造“园易办”一流营商环境的实施方案》已通过工业园区班子会审议通过，现将方案印发给你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

庐山工业园区管委会     

2022年7月25日      

关于打造“园易办”一流营商环境的实施方案

为深入贯彻落实中央、省、九江市、庐山市关于优化营商环境决策部署，推动“庐易办”一流营商环境在工业园区落地见效，现就打造“园易办”一流营商环境，助力全市工业崛起,制定本实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以服务企业需求为导向，以深化“放管服”改革为抓手，以助力打造“庐易办”一流营商环境为突破口，坚持问题导向、目标导向、效果导向，紧盯企业反映集中的诉求和问题，不断强化工业园区党员干部“愿意办、快速办”工作作风，打造“园易办”一流营商环境，为园区企业提供更加优质、便捷、高效服务。

二、重点任务

根据庐山市打造“庐易办”一流营商环境“改革提速、办事爽心、安商暖企”三大行动，结合工业园区工作实际，细化优化服务举措，以“十大服务”为支撑，打响“园区服务”“园区效率”“园区诚信”营商环境品牌，以优良的营商环境为庐山工业崛起注入新动力。

1.综合政务服务：发挥工业园区为企业提供“保姆式”服务作用，协助市政府相关部门，帮助入园企业办理注册、办证、年检等行政事务手续。

2.人力资源服务：联合人社部门依据企业用工需求，开展专场招聘、专业培训等活动，解决入驻企业招工难、用工难的问题，促进企业员工素质提高，为企业加快发展储备人才。

3.金融财务服务：针对入园企业流动资金短缺、融资难等问题，定期召开政银企对接会，通过“面对面”“零距离”推动银企双方更深入了解、更直接交流、更广泛合作。运用好“财园信贷通”等政策，为园区企业发展壮大提供融资服务。

4.管理咨询服务：邀请专家学者和知名企业家来工业园区举办讲座，围绕企业管理、发展规划、产业政策和市场营销等方面答疑解惑，帮助中小企业家更新观念、拓展思维、提升能力。

5.法律顾问服务：聘请专业律师担任法律顾问，为园区企业提供法律服务。通过举办法律知识讲座、一对一上门问诊等形式，解决企业在生产经营和日常管理中出现的法律问题，帮助企业学法、懂法、守法、用法，为企业健康发展保驾护航。

6.科技创新服务：支持园区企业建立一批企业技术中心、重点实验室、设计研发中心等科技研发平台，增强企业创新能力，为产业升级和企业转型提供科技支撑。

7.物流运输服务：积极对接货运码头和物流配送公司，为园区企业提供商贸物流配送货物服务，有效地降低企业物流成本，提高企业物流配送速度和便捷度。

8.产品推广服务：建立优质工业产品目录库，召开庐山工业产品发布会，帮助企业宣传推广产品，鼓励全市行政和企事业单位带头采购“庐山造”产品，让“庐山制造”走向海内外。

9.诉求办理服务：每月召开企业征求意见座谈会，对企业提出的意见、建议建立工作台账。工业园区能处理的第一时间处理，工业园区处理不了的及时向相关职能单位反馈，并随时跟踪办理进展情况。

10.物业管理服务：在条件成熟的产业园（如数字产业园、未来产业园、金鹿科技园）为企业提供安保、消防、保洁、食宿、水、电、气等各种物业管理服务，让企业安心放心生产经营。

三、相关要求

1.加强组织领导。为确保优化营商环境工作顺利推进，建立工业园区“园易办”一流营商环境工作领导小组，由工业园区党工委书记任组长，工业园区管委会主任任第一副组长，其他班子成员任副组长，领导小组下设优化营商环境办公室，具体负责统筹协调、督促指导营商环境建设工作。

2.强化宣传教育。全方位、多形式、多角度宣传报道营商环境工作，引导园区企业积极参与到意见征集、问题整改、满意度评价等活动中来。推出有深度、有影响的宣传信息报道，努力营造打造工业园区“园易办”一流营商环境浓厚氛围。

3.压实工作责任。工业园区各部室和全体干部要科学安排好优化营商环境工作与各项工作的关系，做到发现问题不整改不放过、问题整改不到位不放过。要严格执行中央八项规定精神和上级各项纪律要求，全力构建“亲”“清”政商关系。

4.加强监督检查。要以提高办事效率和企业满意率为重点，以狠抓问题整改为关键，以转变作风为保障，定期研判和分析检查“十大服务”工作成效。要通过聘请企业营商环境监测员，对工业园区营商环境进行监测，确保优化营商环境工作不走过场，取得实实在在的成果。