邵九思在南康镇接访并实地调研现场解决问题

6月20日上午，九江市委常委、庐山管理局党委书记、庐山市委书记邵九思在南康镇接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众“关键小事”当作“头等大事”，千方百计让人民过上幸福生活。

针对庐山市东盟小区业主提出的物业办公用房相关诉求，邵九思实地了解相关问题，并在庐阳社区党群服务中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，详细了解其中缘由，与有关负责同志现场研究解决方案。他指出，民心的基础在民生，民生的本质是民心‌。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，务必加强党的领导，持续加力压实责任，坚决杜绝“决策生事、解释误事、工作惹事、干部怕事、难以办事”现象，做到始终站在人民群众的立场上看问题、想问题、解决问题。

邵九思强调

信访工作既是社情民意的“晴雨表”，也是检验治理效能的“试金石”，更是党和政府联系群众的桥梁纽带。要高度重视信访工作，健全完善信访工作机制，畅通群众反映问题渠道，强化矛盾纠纷排查，用好“围庐夜话”“围庐e办”等平台，主动发现人民群众的急难愁盼，全面了解和把握群众的所思所想所忧所盼，由表及里、由点到面解决好群众合理合法诉求，努力推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变。要注重初信初访的办理，根据问题性质、难易程度，分级分类统筹管理，建立台账、明确责任单位、办理时限和工作要求，建立排查、化解、回访“闭环式”工作方法，推动问题解决，切实将不稳定因素尽力化解在前端、消化在源头。要层层压实工作责任，坚持领导干部带头开门接访、深入基层下访，杜绝“遥控指挥、隔空喊话”现象，形成“以上率下”工作格局；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“尊重历史、实事求是、依法依规”原则，深入推进信访工作法治化，健全信访监督体系，切实维护好信访秩序，推动信访工作法治化向基层推进；要强化党建引领基层治理，积极构建多元主体积极参与的基层治理共同体，全力畅通民意渠道、保障群众权益，推动基层社会治理能力不断提升。